Coordenador Contábil - BPO

Missão do Cargo

Garantir a excelência na entrega dos serviços contábeis de uma carteira de clientes variada, assegurando conformidade legal, cumprimento rigoroso do calaendário de entregas e a constante modernização dos processos através da automação (RPA) e análise de dados.

Responsabilidades de Entrega (Key Results)

• Eficiência Operacional: Identificar pontos críticos no fluxo operacional e implementar soluções de automação para reduzir tarefas manuais.
• Qualidade e Compliance: Garantir erro zero em obrigações acessórias (ECD E ECF) e prontidão para auditorias.
• Gestão de Pessoas: Liderar e desenvolver um time de analistas, mantendo o NPS da equipe alto e a rotatividade baixa.
• Interface Estratégica: Traduzir dados contábeis em insights para o cliente (Business Partnering).

Requisitos de Experiência

• Formação: Graduação em Ciências Contábeis com CRC ativo (pós-graduação em Controladoria ou Direito Tributário é diferencial).
• Trajetória: Experiência prévia em empresas de BPO ou consultorias de grande porte, lidando com diferentes regimes tributários (Lucro Real, Presumido e Simples).
• Projetos: Histórico comprovado em projetos de migração de sistemas ou implementação de automações contábeis.

 

Gestão Operacional e Multiclientes

• Planejamento de Fechamento: Orquestrar o cronograma de fechamento mensal de todos os clientes da carteira, garantindo que o "D+" (dia de entrega) acordado em contrato seja cumprido.
• Balanceamento de Carga: Redistribuir clientes entre os analistas com base na complexidade (ex: Lucro Real vs. Presumido) e volume de transações para evitar sobrecarga e garantir o SLA.
• Controle de Qualidade (Review): Realizar o double-check em balancetes e demonstrações financeiras de alta complexidade antes do envio ao cliente.

•  Gestão de Pessoas e Consultoria

• Mentoria Técnica: Capacitar a equipe em novas normas (CPCs/IFRS) 
• Business Partnering: Reunir-se com clientes para apresentar o fechamento, explicando variações de EBITDA, índices de liquidez e sugerindo melhorias na gestão financeira do parceiro.