#633 - Gerente de Filial – Peças para Refrigeração

Missão do Cargo

Garantir a gestão eficiente da filial, liderando as operações administrativas, comerciais e operacionais, promovendo o desenvolvimento da equipe, assegurando a excelência no atendimento aos clientes e o alcance dos resultados financeiros, comerciais e estratégicos definidos pela empresa.

 

Formação Acadêmica

• Ensino Superior completo ou cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência mínima de 2 anos em cargos de liderança, coordenação ou gestão de equipes.
• Vivência em gestão operacional e administrativa.
• Desejável experiência em varejo B2C.

Conhecimentos Técnicos

• Gestão de pessoas e liderança de equipes.
• Gestão de indicadores e análise de resultados.
• Controle de estoque e movimentação de mercadorias.
• Gestão administrativa e financeira.
• Planejamento operacional.
• Pacote Office intermediário, com domínio de Excel e Word.
• Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento no segmento de refrigeração, climatização, peças técnicas ou materiais correlatos será considerado diferencial.

Requisitos Complementares

• CNH categoria A ou B.
• Disponibilidade para viagens.

Habilidades

• Liderança e influência.
• Planejamento e organização.
• Gestão de pessoas.
• Capacidade analítica.
• Visão estratégica de negócio.
• Comunicação assertiva.
• Negociação.
• Tomada de decisão.
• Gestão de conflitos.
• Orientação para resultados.
• Resolução de problemas.
• Gestão do tempo e prioridades.

Atitudes 

• Proatividade.
• Senso de dono.
• Comprometimento com resultados.
• Responsabilidade.
• Ética profissional.
• Resiliência.
• Flexibilidade.
• Foco no cliente.
• Espírito colaborativo.
• Busca constante por melhoria contínua.
• Capacidade de adaptação a mudanças.

Principais Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe da filial, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, produtivo e alinhado à cultura organizacional.
• Planejar, organizar e acompanhar as operações da unidade, garantindo a execução eficiente dos processos administrativos, comerciais e logísticos.
• Monitorar indicadores de desempenho, acompanhando resultados de vendas, produtividade, estoque, despesas e rentabilidade da filial.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar informações estratégicas à Diretoria para suporte à tomada de decisão.
• Realizar a gestão financeira da unidade, acompanhando orçamento, despesas, custos operacionais e oportunidades de melhoria dos resultados.
• Garantir o cumprimento das metas comerciais estabelecidas, promovendo ações que contribuam para o crescimento sustentável da filial.
• Desenvolver estratégias de vendas e ações comerciais voltadas ao fortalecimento da presença da empresa na região de atuação.
• Acompanhar e apoiar o relacionamento com clientes, identificando necessidades, solucionando demandas e fortalecendo vínculos comerciais.
• Atuar junto aos fornecedores e clientes em processos relacionados a garantias, buscando agilidade e excelência no atendimento.
• Supervisionar os processos de recebimento, armazenagem, expedição e movimentação de mercadorias, garantindo a integridade dos produtos e a eficiência operacional.
• Monitorar o controle de estoque, acompanhando entradas, saídas, inventários e giro de produtos para assegurar o abastecimento adequado da unidade.
• Garantir o cumprimento das políticas, normas e procedimentos internos da empresa.
• Participar de reuniões gerenciais, treinamentos e ações de desenvolvimento da equipe.
• Promover a melhoria contínua dos processos, buscando maior produtividade, qualidade operacional e satisfação dos clientes.
• Zelar pela imagem institucional da empresa, representando seus valores e fortalecendo sua marca no mercado.