OPERADORA DE TELEMARKETING

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Guará, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes A Planeta Veículos busca uma Operadora de Telemarketing para atuar em nossa sede. Realizar operações de Telemarketing (Ativo e receptivo) da empresa; Agendar serviços e atualizar cadastros; Gerenciar contatos telefônicos com clientes e prospects; Coordenar e acompanhar campanhas de marketing; Realizar vendas e suporte pós-venda por telefone; Apurar o grau de satisfação dos clientes que adquiriram veículos e que utilizaram os serviços da oficina na concessionária, visando a fidelização a marca e a concessionária. Colaborar com equipes internas para otimização de processos; Requisitos Experiência em televendas ou atendimento ao cliente; Experiência com NBS será um diferencial; Conhecimento em ferramentas de CRM; Capacidade de comunicação clara e objetiva; Organização e gestão de tempo; Benefícios Vale alimentação; Ambiente de trabalho colaborativo; Acesso a treinamentos e capacitações; Remuneração competitiva com bonificações; A Operadora de Telemarketing desempenhará um papel fundamental no crescimento e na satisfação dos clientes da Planeta Veículos. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte