Operador de cobrança e Relacionamento

Como operador de cobrança e relacionamento você fortalecerá nossos laços com nossos alunos inadimplentes apresentando soluções finananceiras e prezando pela qualidade  no atendimento, cumprimento de metas e conformidade com os processos da empresa. Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, venha fazer parte de uma equipe dedicada a criar conexões autênticas. Construa sua história conosco enquanto transforma relacionamentos em experiências memoráveis para os nossos alunos.

ATIVIDADES

• Contato ativo e receptivo com os alunos no intuito de apresentar soluções financeiras. 
• Cobrança de alunos inadimplentes da base. 

REQUSITOS:

• Domínio de Ferramentas de Escritório: Conhecimento intermediário de Excel e facilidade com sistemas CRM ou ERP.
• Conhecimento em Técnicas de Negociação: Conhecer scripts de abordagem e métodos de parcelamento.
• Experiência Anterior: Vivência prévia em atendimento ao cliente
• Comunicação Verbal e Escrita: Clareza ao explicar os débitos e firmeza na negociação, mantendo o profissionalismo.

O QUE OFERECEMOS:

• Salário fixo + Comissão 
• Ambiente dinâmico e focado em crescimento profissional;
• Oportunidade de desenvolvimento na carreira

BENEFÍCIOS

• Estacionamento
• Refeitório
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Totalpass
• Convênio Sesc
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Bolsa Colaborador
• Programa de Recompensas Interna
• Área de Descanso
• MediQuo
• Total Pass
• Convênio com o Sesc
• Day Off Aniversário