AUXILIAR DE GOVERNANCA
VIVAZ CATARATAS RESORT
Descrição da vaga
A Auxiliar de Governança é responsável pela limpeza, organização, arrumação e conservação dos apartamentos e áreas de apoio sob sua responsabilidade, garantindo que todos os ambientes estejam em conformidade com os padrões de qualidade, higiene, conforto e apresentação estabelecidos pelo resort.
Atua diretamente na preparação das unidades habitacionais para recepção dos hóspedes, assegurando um ambiente limpo, organizado e acolhedor, além de contribuir para a manutenção do patrimônio e excelência operacional da Governança.
Principais Atividades
Realizar a limpeza, organização e arrumação dos apartamentos ocupados, vagos e em processo de liberação.
Efetuar a troca de roupas de cama, banho e demais enxovais conforme os padrões estabelecidos.
Repor amenities, materiais de higiene e itens de cortesia nos apartamentos.
Garantir que os apartamentos estejam em perfeitas condições de limpeza, conservação e apresentação.
Realizar a limpeza de corredores, copas de andar, depósitos e demais áreas de apoio da Governança.
Conferir os apartamentos durante o processo de arrumação, identificando necessidades de manutenção ou reparos.
Comunicar imediatamente à liderança qualquer avaria, irregularidade ou necessidade de manutenção encontrada.
Identificar e registrar objetos esquecidos pelos hóspedes, seguindo os procedimentos internos de Achados e Perdidos.
Zelar pela conservação dos equipamentos, carrinhos, utensílios e materiais de trabalho.
Utilizar corretamente os produtos químicos e equipamentos de limpeza.
Cumprir os padrões de produtividade, qualidade e segurança estabelecidos pelo resort.
Apoiar a equipe de Governança em atividades operacionais sempre que necessário.
