Assistente De Suporte De Telemetria – Centro, Curitiba/PR

Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral - Assistente de Suporte de Telemetria - Realizar atendimento a clientes internos e externos, presando pela resolução de demanda, qualidade e empatia. - Fazer agendamento de serviços de telemetria. - Atender e tratar agenda com Rede técnica. - Realizar tarefas administrativas dentro do SLA e qualidade. -Tratar backlog de instalação de rastreador, fazendo contato com clientes e prezando pela qualidade e agilidade. - Atender Chat, e-mail, whats e voz - Realizar analise de inconveniente técnico e se necessário agendar assistência com cliente e oficinas parceiras.