Executivo(a) de contas

Responsável pela prospecção, desenvolvimento e gestão de carteira de clientes corporativos, agências de viagens, operadoras, organizadores de eventos e demais parceiros estratégicos, atuando diretamente na geração de receita, aumento da ocupação e fortalecimento do posicionamento comercial do hotel.

Realiza visitas comerciais, negociações, apresentações institucionais, acompanhamento de oportunidades de negócios e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo, contribuindo para o crescimento sustentável dos resultados comerciais da unidade.

Atua de forma consultiva e estratégica, identificando oportunidades de mercado, ampliando a participação do hotel nos segmentos corporativo, grupos e eventos e promovendo a fidelização dos clientes.

 

• Prospectar novos clientes corporativos, agências, operadoras e organizadores de eventos.
• Gerenciar, desenvolver e expandir a carteira de clientes ativos.
• Realizar visitas comerciais, apresentações institucionais e reuniões de negócios.
• Elaborar propostas comerciais, contratos e acordos tarifários.
• Negociar condições comerciais visando aumento de receita e rentabilidade.
• Acompanhar cotações, grupos, eventos e oportunidades de hospedagem.
• Realizar site inspections e visitas técnicas no hotel.
• Participar de feiras, eventos, rodadas de negócios e ações promocionais.
• Monitorar metas comerciais e indicadores de desempenho.
• Atualizar CRM, pipeline de vendas e relatórios comerciais.
• Desenvolver ações de fidelização e pós-venda.
• Identificar novas oportunidades de mercado e acompanhar a concorrência.
• Atuar em conjunto com Reservas, Eventos, Recepção e Revenue Management.
• Contribuir para o atingimento das metas de ocupação, ADR, RevPAR e receita total.