Hostess | BYD

Principais Responsabilidades

• Recepcionar clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo;
• Realizar o primeiro atendimento e direcionar os clientes aos setores responsáveis;
• Apoiar a equipe comercial no atendimento e organização do fluxo de clientes;
• Controlar agenda de atendimentos, visitas e test drives;
• Manter o ambiente de recepção organizado, agradável e alinhado ao padrão da marca;
• Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e serviços;
• Realizar contato com clientes quando necessário;
• Apoiar em eventos, ações comerciais e demandas administrativas da loja;
• Garantir uma experiência positiva e acolhedora ao cliente.

Requisitos

Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Simpatia, cordialidade e postura profissional;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico em informática;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Diferenciais

• Experiência com recepção, atendimento ao cliente ou hostess;
• Vivência em concessionária, hotelaria, eventos ou varejo premium;
• Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;
• Interesse pelo setor automotivo.