Assistente Comercial
SEFE - SISTEMA EDUCACIONAL FAMILIA E ESCOLA LTDA
Descrição da vaga
O Grupo Educacional Opet foi fundado em 25 de janeiro de 1973. Nestas quase cinco décadas, não parou de crescer e hoje é responsável por uma completa estrutura organizacional que inclui Pós-Graduação, Graduação, Editora, Sistema de Ensino e Instituto de Educação e Cidadania. Desde a sua fundação, já formou mais de 100 mil alunos.
Missão da Posição
A UniOpet seleciona Assistente Comercial, com objetivo de transformar interessados em alunos por meio de uma atuação consultiva e orientada a metas. Este(a) profissional conduz o ciclo comercial, desde o primeiro contato com leads até o fechamento da matrícula. Garantindo uma experiência positiva, registro adequado no CRM e alinhamento com as estratégias de captação.
Formação
Ensino médio completo, ou Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Processos Gerenciais, Comercial ou áreas correlatas.
Atribuições
- Experiência em vendas consultivas, preferencialmente na área educacional.
- Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções educacionais alinhadas ao perfil do candidato.
- Experiência em atendimento, qualificação e conversão de leads.
- Atuação na captação de alunos por meio de contatos ativos e receptivos.
- Participação em eventos corporativos, ações comerciais e parcerias com empresas para geração de novos leads.
- Gestão e acompanhamento do funil de vendas, garantindo a evolução dos candidatos até a matrícula.
- Realização de follow-ups estratégicos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento.
- Registro e atualização de informações no CRM.
- Conhecimento e utilização de ferramentas como CRM Educacional, RD Station, Zenvia e Lyceum.
- Apresentação comercial de cursos, modalidades, campanhas, bolsas e condições comerciais.
- Acompanhamento de indicadores e metas de captação e conversão.
Habilidades Técnicas
Operação de CRM: Preenchimento, atualização de status de negócios e movimentação de leads no funil de vendas.
Ferramentas de Escritório: Excel intermediário para alimentação de planilhas de controle, acompanhamento de metas e relatórios simples.
Rotinas Comerciais: Elaboração de propostas comerciais, orçamentos, contratos e acompanhamento do fluxo de faturamento.
Comunicação Comercial: Domínio de técnicas básicas de abordagem e qualificação de clientes por e-mail, telefone e WhatsApp.
Habilidades Comportamentais
Excelente comunicação verbal e escrita.
Perfil comercial com foco em relacionamento e conversão.
Facilidade para negociação e fechamento de matrículas.
Organização e gestão de prioridades.
Proatividade e senso de urgência.
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
Empatia e habilidade para compreender as necessidades dos candidatos.
Espírito colaborativo e foco na experiência do aluno.
O que oferecemos
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Bolsa de Estudos de 50% para colaboradores/dependentes;
• Salário fixo + comissão variável com base no atingimento de metas.
Horário de Trabalho: segunda a sexta, das 11hs às 20hs e sábado das 08h as 12hs. Disponibilidade de atuação em nossos Campus do Rebouças e Centro Cívico.
