COORDENADOR OPERACIONAL
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Experiência em gestão de equipes operacionais e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), com foco em análise de resultados e tomada de decisão.
Conhecimento em elaboração, execução e monitoramento de planos de ação, utilizando metodologias e ferramentas de gestão.
Domínio intermediário a avançado de Excel e ferramentas de análise e gestão.
Experiência em operações de atendimento ao cliente será considerada um diferencial.