Vendedor(a) — Atendimento e Vendas em Loja
Felex RH
Descrição da vaga
Você gosta de vender, tem facilidade para conversar com qualquer pessoa e quer um lugar onde iniciativa é reconhecida de verdade?
Estamos assessorando uma loja Probel, referência em conforto e qualidade no segmento de colchões, na contratação de um(a) Vendedor(a) para o time comercial da loja.
Aqui o seu trabalho vai muito além do balcão: você vai unir atendimento presencial, prospecção ativa e redes sociais para criar uma jornada de compra completa para o cliente, do primeiro contato ao pós-venda. Se você é comunicativo(a), autônomo(a) e se motiva com meta e resultado, essa vaga foi pensada para você.
No dia a dia, você vai:
- Atender e encantar quem chega à loja, apresentando os produtos de forma consultiva e ajudando o cliente a decidir com segurança.
- Fazer prospecção ativa por WhatsApp, telefone e redes sociais, buscando novos negócios em vez de esperar o cliente chegar.
- Atender leads de campanhas pagas e anúncios na internet, dando continuidade humana ao contato iniciado no digital.
- Criar conteúdo simples para as redes da loja, como fotos, vídeos e lives, mantendo a vitrine online tão ativa quanto a física.
- Conduzir toda a negociação até o fechamento, sempre buscando entregar mais do que o cliente esperava.
- Fazer follow-up de quem ainda está decidindo, sem deixar a venda esfriar.
- Ajudar na organização e apresentação da loja, porque um ambiente cuidado passa confiança para quem entra.
- Cobrir plantões em outras unidades da rede quando for preciso.
- Reportar diariamente os resultados ao gestor, acompanhando de perto sua própria evolução.
- Se aprofundar no conhecimento técnico dos produtos, para virar referência em recomendar o colchão certo para cada perfil de cliente.
Jornada de Trabalho: De 2ª a sábado das 09h às 19h e Domingo das 09h às 13h (alternados).
- Experiência anterior em vendas, de preferência em loja de rua/varejo.
- Conhecimento básico de informática e facilidade para aprender sistemas de vendas.
- Domínio de ferramentas de comunicação digital: WhatsApp (áudio, vídeo e texto), Instagram e Facebook.
- Boa comunicação verbal e escrita em português.
- Noções básicas de atendimento consultivo e técnicas de venda.
