Líder Administrativo
MATRIZ RH
Descrição da vaga
Buscamos um Líder Administrativo Pleno para ser o ponto de conexão entre diretoria, equipe e clientes, garantindo uma operação redonda e uma experiência incrível em cada contato. Você terá autonomia, voz ativa e participação direta nas decisões do dia a dia.
- Conduzir reuniões de experiência do cliente e propor melhorias.
- Apoiar processos de contratação, integração e desligamento.
- Controlar ponto e rotinas administrativas de pessoal.
- Participar de reuniões semanais com a diretoria.
- Organizar e enviar boletos aos clientes.
- Atender e responder clientes via WhatsApp com agilidade e empatia.
- Cuidar dos processos administrativos gerais do dia a dia.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em rotinas administrativas.
- Comunicação muito clara, persuasiva e orientada à solução.
- Perfil ágil, organizado e com alta capacidade de aprendizado rápido.
- Energia, proatividade e postura de dono na resolução de problemas.
- Conforto em participar de reuniões com diretoria e clientes.
- Domínio de ferramentas básicas de escritório (e-mail, planilhas, WhatsApp Web).
Diferenciais:
- Experiência anterior como líder, coordenador(a) ou responsável administrativo.
- Vivência em empresas de serviços ou foco forte em experiência do cliente.
- Facilidade em estruturar processos e rotinas administrativas do zero.
