Analista de ecommerce

Profissional responsável pela gestão completa da operação de e-commerce com foco em marketplace, especialmente Mercado Livre. Atua no desenvolvimento e execução de estratégias comerciais voltadas ao crescimento de vendas, com domínio em gestão de anúncios, campanhas patrocinadas, precificação e SEO interno. Monitora indicadores de desempenho (KPIs), analisa resultados e propõe ações de melhoria contínua, garantindo competitividade, rentabilidade e reputação da conta. Trabalha em interface com as áreas de marketing, estoque e suporte para assegurar o alinhamento operacional e a fluidez da operação.

Gestão da Operação & Estratégia de Vendas

• Realizar a gestão completa da operação de e-commerce com foco em marketplace, especialmente Mercado Livre
• Desenvolver e executar estratégias de vendas, incluindo estruturação de portfólio, pricing, SEO e otimização de campanhas
• Identificar oportunidades de crescimento por categoria, produto e sazonalidade
• Garantir a saúde da conta (reputação, termômetro, nível MercadoLíder) e atuar preventivamente em casos de risco

Anúncios & Campanhas Patrocinadas

• Efetuar a gestão de anúncios e campanhas patrocinadas (Mercado Ads), buscando ganho de conversão, margem e reputação
• Criar, otimizar e manter anúncios com foco em SEO interno: títulos, descrições, fotos, atributos e ficha técnica
• Gerir estratégia de precificação dinâmica e promoções com foco em competitividade e rentabilidade

Indicadores & Análise de Desempenho

• Monitorar indicadores de desempenho (conversão, margem, reputação e outros KPIs) e propor ações de melhoria contínua
• Elaborar relatórios gerenciais periódicos com análise de resultados, insights e plano de ação
• Acompanhar o funil de vendas e atuar nas etapas com maior oportunidade de ganho

Interface & Alinhamento Operacional

• Atuar em interface com as áreas de marketing, estoque e suporte, garantindo alinhamento operacional e fluidez na operação
• Acompanhar indicadores de pós-venda (reclamações, mediações, SLA de envio) e garantir cumprimento dos prazos
• Colaborar com equipe de logística para otimizar disponibilidade de estoque nos anúncios