Tecnico Suporte I

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuições📍 Local de atuaçãoIpatinga/MG🚗 Modelo de atuaçãoAtuação como Técnico Volante, com deslocamentos para atendimento às localidades do cliente.Disponibilidade para viagens aproximadamente 3 vezes ao mês.🛠️ Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência com suporte técnico e manutenção de computadores e impressoras;Conhecimentos em Windows e Pacote Office;Conhecimentos básicos de redes, incluindo endereçamento IP e testes de link;CNH categoria B obrigatória;Disponibilidade para atuação em campo;Disponibilidade para viagens aproximadamente 3 vezes ao mês.💡 Será considerado diferencialExperiência anterior em atendimento técnico volante;Experiência com infraestrutura de impressão corporativa;Conhecimento em cabeamento estruturado;Experiência com configuração e manutenção de equipamentos de rede.🎯 Responsabilidades e atribuiçõesMontar e instalar estações de trabalho, impressoras, switches e demais equipamentos de rede;Executar e organizar cabeamento estruturado em novas obras e escritórios, seguindo padrões técnicos;Atender solicitações de suporte por telefone, e-mail ou presencialmente, registrando e solucionando chamados;Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares conforme os padrões da empresa;Diagnosticar e corrigir falhas em equipamentos e sistemas;Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras;Gerenciar a infraestrutura de impressão corporativa, incluindo configuração de drivers, compartilhamentos e permissões por usuários e grupos;Registrar e manter a documentação técnica e operacional da infraestrutura de TI;Garantir a rastreabilidade, o histórico de alterações e as informações necessárias para a gestão de ativos e chamados.Requisitos e qualificaçõesInformações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.