Assistente de Prevenção de Perdas

Sobre nós:

A Faster Log atua no segmento de transporte logístico, com foco em eficiência operacional, organização e valorização de pessoas. que cresce com foco em eficiência, organização e pessoas.

Atuamos com operações estruturadas e um olhar constante para melhoria dos processos, sempre buscando entregar resultados com qualidade, agilidade e responsabilidade.

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) profissional para atuar como Assistente de Prevenção de Perdas, sendo responsável pelo acompanhamento, análise e tratativa de ocorrências operacionais relacionadas às entregas, garantindo o correto fluxo dos processos, redução de perdas e suporte às áreas envolvidas. Essa posição terá atuação direta no controle de sinistros, avarias, extravios e indicadores operacionais, contribuindo para maior eficiência e redução de impactos na operação.

 

Atividades:

• Realizar o tratamento e acompanhamento de reclamações relacionadas a entregas;
• Analisar e tratar ocorrências de PNR (Paguei e Não Recebi);
• Conduzir processos de sinistro junto às seguradoras, garantindo o correto envio de documentos e acompanhamento das tratativas;
• Realizar a apuração e controle de avarias, extravios e demais ocorrências operacionais;
• Atualizar planilhas de controle de descontos, avarias, extravios e ressarcimentos;
• Elaborar relatórios e indicadores relacionados às perdas operacionais;
• Realizar interface com operações, motoristas, clientes e seguradoras para resolução de ocorrências;
• Acompanhar prazos e garantir o correto andamento dos processos de indenização e recuperação de valores;
• Apoiar na identificação de causas recorrentes e propor ações preventivas para redução de perdas;
• Garantir a organização e atualização das bases de dados da área.

 

Requisitos:

•  Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Perfil analítico e senso de responsabilidade;
• Residir próximo a Osasco/SP.
  
  

Diferenciais:

• Experiência com sinistros, avarias, extravios ou atendimento de reclamações;
• Vivência em operações logísticas, transporte ou e-commerce;
• Conhecimento em indicadores de perdas e controles operacionais.
  
  

Modelo de trabalho:

•  Atuação presencial em Osasco/SP;
• Escala: 6x1
•  Horário:
  Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
  Sábado, das 12h às 16h