Hotel Manacá - Auxiliar de Recepção
CONTINENTAL INN HOTEL LTDA.
Descrição da vaga
- Receber os hóspedes, dar as boas-vindas, auxiliá-los na identificação e encaminhamento aos quartos, e prestar informações sobre os serviços do hotel. Auxiliar no processo de check-in e check-out, incluindo a coleta de documentos, informações e pagamento de taxas.
- Atender chamadas telefônicas, passar recados, registrar informações e encaminhar ligações para os departamentos corretos.
- Gerenciar e organizar reservas, incluindo a confirmação de datas, horários e tipos de quarto.
- Prestar informações sobre o hotel, serviços e atrativos da região, e auxiliar os hóspedes com suas dúvidas e solicitações.
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Organizar documentos, enviar correspondência, controlar estoque de materiais de consumo, entre outras tarefas administrativas.
Horários: das 10h as 22h - Escala 12x36.