ASSISTENTE DE GESTÃO DE VENDAS E CONTRATOS III

O setor de Gestão Integrada de Mercado está com uma oportunidade em aberto para a posição de Assistente de Gestão de Vendas Contratos III. Buscamos um(a) profissional para integrar a equipe, contribuindo para o suporte às atividades relacionadas à gestão de vendas e contratos, com foco na organização dos processos, acompanhamento das demandas da área e fortalecimento da integração e sustentabilidade do Sistema Unimed do Paraná. O(a) profissional atuará nas seguintes atividades: - Entrar em contato com beneficiários que possuem títulos em aberto para cobrança; - Realizar atendimentos a clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre débitos; - Receber manifestações de clientes através de diferentes canais (presencial, telefone, portal, e-mail, SAC); - Analisar manifestações dos clientes relativas a títulos pendentes; - Realizar tratativas de negociações e emissão de segunda via de boletos; - Promover o parcelamento de débitos e acompanhar o recebimento para a devida baixa dos títulos; - Executar cancelamentos por inadimplência e registrar os atendimentos no sistema de gestão.