Recepcionista Bilíngue
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento presencial e telefônico com foco em excelência no serviço ao cliente. Controlar fluxo de visitantes, agendar compromissos e gerenciar correspondências. Operar sistemas de atendimento e plataformas OTA como Airbnb e Booking.com. Organizar arquivos físicos e digitais, além de auxiliar na manutenção da recepção e áreas comuns. Acompanhar processos de treinamento de novos colaboradores e suportar a equipe de atendimento em demandas operacionais diárias.. Ensino Médio completo com experiência comprovada em atendimento ao público. Domínio intermediário a avançado do idioma inglês para comunicação verbal e escrita. Habilidade com pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e familiaridade com sistemas de gestão de reservas e plataformas OTA. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo horários noturnos (22h às 6h20). Capacidade de atuação em ambiente dinâmico, com foco em resolução de problemas e trabalho em equipe.. Idiomas: Português, Inglês. Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: 6D X 1D. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte + Participação nos Resultados (PPR)