Assistente de Sucesso do Cliente Jr.

ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE JR.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente Jr. proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com facilidade no atendimento ao cliente, agilidade na comunicação e vontade de aprender e crescer junto com a empresa.

O profissional será responsável por acompanhar clientes, esclarecer dúvidas, auxiliar na resolução de problemas e garantir uma experiência positiva e eficiente no atendimento.

 

Responsabilidades

• Atender e responder clientes de forma clara, cordial e eficiente;
• Auxiliar na resolução de dúvidas dos clientes;
• Realizar acompanhamento e suporte aos clientes nos canais de atendimento (e-mail, whatsapp, digisac);
• Registrar e acompanhar solicitações com organização e agilidade;

 

Pré-requisitos

• Experiência prévia com atendimento ao Sucesso do Cliente;
• Experiência em administradora de condomínios;
• Agilidade na escrita e facilidade de comunicação oral;
• Organização, responsabilidade e comprometimento;
• Conhecimento básico em tecnologia e sistemas de atendimento.

 

Diferenciais

• Conhecimento ou experiência com os sistemas Ahreas e Digisac;
• Experiência com rotinas administrativas e atendimento condominial.
• Proatividade: buscamos alguém que tenha iniciativa e disposição para contribuir com melhorias no dia a dia.