AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Grupo RCS
Descrição da vaga
•Acessar, alterar, consultar, excluir e incluir dados e informações em sistemas informatizados;
• Arquivar, classificar, conferir, copiar, digitalizar, distribuir, identificar, localizar, preencher, protocolar, receber,
registrar, solicitar e triar documentos, tais como cadastros, e-mails, fichas, formulários, ofícios, quadros,
planilhas, relatórios e tabelas;
• Atender, orientar e registrar solicitações e reclamações dos cidadãos e dos representantes de instituições
públicas e privadas;
• Auxiliar na organização e realização de reuniões e eventos;
• Conferir, controlar, distribuir, receber e requisitar materiais de expediente;
• Prestar informações sobre o funcionamento das unidades e seus respectivos produtos e serviços;
• Realizar outras atividades de nível básico relacionadas à execução dos processos relacionados aos produtos e serviços das unidades.
Ensino médio completo ou curso técnico equivalente.
CONHECIMENTO:
Sistema operacional Windows, navegadores de internet, correio eletrônico, editores de textos e apresentações e planilhas eletrônicas.
HABILIDADES:
- Comunicação – capacidade de escutar e de transmitir ideias com desenvoltura, coerência e objetividade;
- Concentração - capacidade de ficar alerta, selecionar informações importantes, bloquear sinais irrelevantes e
direcionar o pensamento; - Resolução de problemas – capacidade de percepção e criação de estratégias efetivas para resolver situações
novas ou mal definidas - Gerenciamento do tempo – capacidade de gerenciar o próprio tempo e o dos outros considerando as atividades
a serem realizadas; - Ética – capacidade de adotar comportamentos e relacionamentos que observem os valores e normas adotados no ambiente de trabalho;
- Pontualidade;
- Responsalidade;
- Altruísmo – capacidade de abdicar de interesses pessoais em benefício de outras pessoas ou do interesse público;
- Disposição – capacidade de estar sempre alerta e disponível, iniciativa e entusiasmo;
- Empatia - capacidade de se imaginar no lugar de outras pessoas e de compreender seus sentimentos, desejos, ideias e ações;
- Flexibilidade – capacidade de se adaptar às mudanças e rever pontos de vista, abertura para feedbacks e ideias diferentes;
- Pontualidade – capacidade de realizar os compromissos e afazeres dentro do prazo estipulado, com exatidão e Regularidade;
- Profissionalismo – capacidade de demonstrar excelência, valores honráveis, padrões, ética e bom caráter;
- Equilíbrio emocional - capacidade de trabalhar sob pressão, resistência à frustração, maturidade e resiliência.
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