Gestor de Clientes - Bilíngue Inglês (área de Seguros) - Unidade Santana

🚀 Pronto para dar o próximo passo na sua carreira?Se você é uma liderança dinâmica, apaixonada por desenvolver pessoas, construir relacionamentos sólidos e gerar resultados consistentes, essa oportunidade é para você!Buscamos profissionais com visão estratégica, perfil analítico e forte orientação para resultados, que valorizem o trabalho colaborativo, inspirem suas equipes e promovam uma cultura de alta performance.Venha fazer parte de um time que acredita no crescimento, na inovação e no potencial das pessoas. Estamos esperando por você!Atuação: PresencialResponsabilidades e atribuiçõesGerir e desenvolver equipe de líderes e especialistas através da administração das rotinas de trabalho;Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;Analisar KPIs operacionais de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;Atuar em comitê de resultados;Identificar melhores oportunidades de negócio;Gestão de Stakeholders e Clientes.Requisitos e qualificaçõesTer experiência como gestor de clientes em Customer Experience;Experiência no seguimento de SAC (Seguros é um diferencial);Necessário inglês intermediário para participar de reuniões, alinhamentos e apresentações;Ensino Superior Completo;Experiência em liderar equipes HO;Saber trabalhar em equipe;Ser inovador;Saber planejar e organizar;Bom relacionamento com os clientes;Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, comprometimento, foco na equipe e em metas;Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação, consultoria e influência;Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo.Informações adicionaisSalárioSerá informado durante o processoHorário de TrabalhoDas 09h00 às 18h00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 - Folga aos finais de semanaBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Plano Pet;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Unidade Santana/ SP - Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana/ SP