Assistente Administrativo de Loja (Itaperuna)

Vaga para Assistente Administrativo (Itaperuna) Descrição

Estamos em busca de um Assistente Administrativo para auxiliar nas atividades administrativas das Lojas; 

Responsabilidades

• Executar o atendimento receptivo e ativo a clientes, prestando informações com clareza e agilidade para assegurar uma experiência positiva e fortalecer o relacionamento com o público.
• Realizar a prospecção de novos clientes por telemarketing ativo, seguindo metas diárias e roteiros de contato para contribuir com o aumento de oportunidades comerciais.
• Efetuar o agendamento de pacientes e clientes, utilizando o sistema interno para organizar a agenda dos profissionais e garantir o cumprimento dos horários e serviços.
• Lançar e controlar despesas e pagamentos no sistema financeiro, garantindo a precisão das informações e o cumprimento dos prazos de repasse ao setor responsável.
• Gerenciar documentos e comprovantes de pagamento, salvando e arquivando registros digitais para assegurar rastreabilidade e controle administrativo.
• Realizar o controle de caixa diário e semanal, efetuando conferências e depósitos conforme procedimentos definidos pela gestão financeira.
• Atualizar cadastros e informações de clientes no sistema, mantendo os dados corretos e completos para garantir a comunicação e o acompanhamento pós-venda.
• Organizar e confirmar a agenda de atendimentos da unidade, sinalizando alterações e garantindo o alinhamento entre clientes, profissionais e gestão.
• Acompanhar o pós-venda dos pacientes, mantendo contato para verificar satisfação, reforçar o vínculo e oferecer novos serviços quando aplicável.
• Fornecer suporte às demandas internas da equipe, auxiliando em rotinas administrativas, solicitações operacionais e comunicação entre áreas.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia com vendas
• Conhecimento em pacote Office
• Boa comunicação e organização
• Capacidade de trabalhar em equipe