SUPERVISOR DE EFICIENCIA OPERACIONAL E PROCESSOS

-Supervisionar a rotina operacional do setor, entregando o abastecimento dos KPI’s e análises estratégicas/ operacionais-Monitorar relatórios operacionais e indicadores-chave (taxa de ocupação da sala de exame, absenteísmo da agenda, prazos de exames simples e complexos) -Apoiar a padronização de fluxos e processos em todas as unidades, assegurando consistência e previsibilidade-Acompanhar a produtividade das equipes responsáveis pelas agendas, identificando falhas, propondo melhorias e dando suporte técnico-Atuar como facilitador entre a gerência, equipes operacionais, corpo clínico e gestores de unidades-Garantir a qualidade dos dados utilizados nos relatórios, orientando analistas e especialistas na validação das informações-Identificar necessidades de treinamento ou reforço em processos junto às equipes-Apoiar projetos de inovação e implantação de novas tecnologias, garantindo a adaptação das equipes e processosExperiência desejada: -Vivência em padronização de processos, análise crítica de dados e relatórios táticos.-Habilidade de coordenar equipes e de processos em ambientes complexos-Capacidade de análise crítica e foco em solução de problemas-Organização, atenção a detalhes e visão estratégica e operacional para o negócio -Interesse em inovação e melhoria contínua em tempo real-Experiência anterior com gerenciamento de dados, sendo pelo menos 2 em posição de liderança de equipes técnicasConhecimentos técnicos desejados: Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado: -Resolução de problemas, liderança, comunicação ativa, criatividade, trabalho em equipe, pensamento crítico-Habilidade em influenciar pessoas-Habilidade em organização de projetos e processos-Habilidade de comunicação e de mediação de conflitos entre diferentes públicos (equipe, corpo clínico, gestores de unidades e gerência)Local de trabalho/Endereço: Avenida Angelica, 927 terceiro andarHorário de trabalho: 07:00 às 17:00Responsabilidades e atribuições Assegurar a execução eficiente, padronizada e monitorada dos KPI’s de Gestão de Agendas. Liderar Projetos e Inovações In-loco nas unidades, garantindo alinhamento entre as diretrizes estratégicas definidas pela gerência e a operação Requisitos e qualificaçõesObrigatório: Formação Específica/Acadêmica: -Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Estatística, Biomedicina ou áreas correlatas-Desejável MBA ou Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de Pessoas, Análise de DadosDesejável: Informações adicionaisCarga horária: Horário de trabalho: 07:00 às 17:00Unidade: NDI - LABORATORIO IMAGENS - ANGELICA - ADM - AGENDAS -SUPERVISAOO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);