Analista de Atendimento Pleno

Descrição: O que você vai fazer?• Responsável pelo atendimento direto ao cliente embarcador para tratar assuntos relacionados a performance de entrega, deverá realizar análise de desvio, apresentações ao embarcador;• Deverá cobrar dos ofensores plano de ação das filiais, realizar acompanhamento de pedidos. Administrativos;O que buscamos?• Ensino Superior completo• Experiência em posições similares, de preferência na área logística.• Necessário conhecimento ou experiência com ressarcimento e indenização. • Excel intermediário ou avançado (será testado).• Habilidade para realizar apresentações de resultados para clientes internos e externos.