ANALISTA REDES / TELECOM / TELEFONIA - PLENO

Estamos procurando um profissional para apoiar nosso cliente na sustentação, operação e evolução de sua infraestrutura de redes e telecomunicações. O talento selecionado será fundamental para garantir a alta disponibilidade e o bom funcionamento dos ambientes corporativos e fabris, atuando no suporte de Níveis 1 e 2.

Este profissional terá papel ativo no diagnóstico de incidentes complexos, na configuração de equipamentos de rede de ponta (Cisco, Huawei, Fortinet) e na gestão contínua das plataformas de voz, vídeo e comunicação unificada, integrando habilidades analíticas sólidas com experiência prática na administração de ambientes LAN, WLAN e WAN.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Suporte e Operação: Atendimento de Nível 1 e 2 no gerenciamento da rede LAN/WLAN/WAN e Voz, utilizando as ferramentas de monitoramento da companhia.
• Troubleshooting: Diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade envolvendo redes cabeadas, Wi-Fi corporativo, links de operadoras e circuitos em ambientes fabris e de escritório.
• Configuração de Equipamentos: Configuração e suporte a Switches, Roteadores e Access Points (Cisco, Huawei e Fortinet), além de suporte a dispositivos móveis na rede corporativa.
• Voz e Vídeo: Configuração, suporte e troubleshooting de telefonia fixa, PABX, VoIP e equipamentos de Videoconferência integrados à plataforma Teams.
• Infraestrutura Física: Instalação, organização e manutenção de pontos de rede, cabeamento estruturado, racks e patch panels.
• Documentação: Elaboração de relatórios técnicos de performance, manutenção do inventário de equipamentos de rede e atualização de documentações e topologias.
  
  

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Redes: Conhecimento sólido em protocolos e serviços como TCP/IP, VLANs, STP,
  QoS, DHCP e DNS. Familiaridade com ambientes MPLS e SD-WAN.
• Monitoramento e Análise: Capacidade de interpretar métricas de rede (latência, jitter, perda de pacotes) utilizando ferramentas como SolarWinds, Zabbix ou PRTG.
• Telefonia e Vídeo: Experiência prática com VoIP, SIP e rotinas de suporte em sistemas de voz e vídeo.
• Segurança: Noções de Firewalls, ACLs e melhores práticas de segurança de rede e telefonia.3

 

BENEFÍCIOS:

• Auxílio refeição: 40,00 ao dia ( VR);
• Auxílio médico: Sul América ( especial 100) - Com 30% de copart;
• Seguro de vida;
• Odonto;
• Gympass;
• Descanso concedido e remunerado de 20 dias