Analista De Atendimento Sênior

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O que você vai fazer? Responsável pelo atendimento direto ao cliente embarcador para tratar assuntos relacionados a performance de entrega, deverá realizar análise de desvio, apresentações ao embarcador; Deverá cobrar dos ofensores plano de ação das filiais, realizar acompanhamento de pedidos. Administrativos; O que buscamos? Ensino Superior completo Experiência em posições similares, de preferência na área logística. Necessário conhecimento ou experiência com ressarcimento e indenização. Excel intermediário ou avançado (será testado). Habilidade para realizar apresentações de resultados para clientes internos e externos.