TÉCNICO NIVEL I SEGURANÇA ELETRONICA

Suporte técnico em bancada, realizando a manutenção preventiva e corretiva de sistemas eletrônicos de segurança prestando suporte às equipes de instalação e manutenção. Realização de contato direto com o cliente para verificação do sistema de segurança e garantia de qualidade no atendimento prestado.

 

· Configuração de centrais de alarme.

· Procurar técnicos disponíveis e qualificados nas cidades para manutenção ou instalação de equipamentos.

· Realizar o agendamento para manutenção no cliente e enviar através de e-mail para o setor técnico.

· Encaminhamento do pedido de pagamento dos técnicos terceirizados ao término do serviço executado.

· Fechamento de ordem de serviço.

· Acompanhamento do técnico pelo telefone.

· Solicitação de equipamento quando há necessidade de troca.