Atendimento ao Cliente

DESCRIÇÃO

Quer fazer a diferença trabalhando em algo do qual você se orgulhará no futuro? Quer ser uma peça-chave na construção de algo grandioso? Quer olhar para trás, daqui a alguns anos, e se surpreender com o quanto evoluiu, tanto como profissional quanto como pessoa? Se a resposta é sim, venha com a gente! Somos a Plaza, uma proptech brasileira em rápido crescimento, com o apoio de investidores de renome. Estamos revolucionando o mercado imobiliário tradicional com tecnologia de ponta e IA, e buscamos analistas de suporte ao cliente com espírito empreendedor para se juntar à nossa missão. Você fará parte do time de Cliente da Plaza, responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que conseguirão ter uma experiência ótima com nossos produtos de IA. Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar. Suas responsabilidades: - Atendimento aos clientes N1. - Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta. Obs: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.

REQUISITOS

• Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.

BENEFÍCIOS

• Esta não é uma vaga de suporte técnico ou TI.
• Procuramos pessoas que queiram lidar com clientes e que adorem falar com pessoas.