Assistente de Operações (Credenciamento)

Olá! Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠site institucional. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade. Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 4 dias de forma presencial nos nossos escritórios e 1 dias de casa. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento e o relacionamento com empresas interessadas por meio de telefone, WhatsApp e e-mail;Conduzir os processos de credenciamento e descredenciamento de correspondentes bancários;Interagir com as equipes do Banrisul e com o time comercial da Banriponto by Wiz para esclarecimento de dúvidas, tratativa e solução de pendências;Acompanhar e monitorar pendências documentais e o atendimento aos pré-requisitos exigidos para credenciamento;Receber, conferir, validar e organizar a documentação encaminhada pelas empresas;Manter controles e registros atualizados por meio do preenchimento e acompanhamento de planilhas;Solicitar e acompanhar a liberação de acessos para novos usuários e correspondentes credenciados;Garantir a organização das informações e o acompanhamento dos processos até sua conclusão.Acompanhamento de múltiplos processos simultaneamente. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência com análise documental, processos operacionais ou credenciamento;Conhecimento intermediário em Excel (incluindo fórmulas como PROCV, filtros, tabelas dinâmicas);Boa comunicação escrita e organização;Capacidade de gestão de tempo e prioridades.Serão diferenciais:Vivência em ambientes bancários, fintechs ou empresas de crédito;Familiaridade com produtos financeiros, especialmente crédito;Experiência com atendimento em canais remotos;Conhecimento em análise cadastral.Informações adicionais