Líder Técnico de Sistemas IA - CoE de IA

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas!  Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!>> A LEEGA É PARA TODOS, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro. Cadastre-se agora mesmo em nossas vagas!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesBuscamos um profissional apaixonado por Inteligência Artificial, com forte capacidade de liderança técnica, capaz de atuar desde a sustentação e evolução das soluções de IA homologadas até a condução de novos casos de uso, agentes e workflows em ambiente corporativo. Será responsável por liderar tecnicamente a equipe de Engenheiros de IA, apoiar clientes internos e áreas de negócio na adoção segura e responsável de IA, e atuar como ponto focal entre estratégia, governança e operação — combinando visão consultiva, profundidade técnica e forte capacidade de comunicação com públicos técnicos e não técnicos. Principais responsabilidades Liderar tecnicamente a sustentação, evolução e melhoria contínua dos sistemas, ferramentas, workflows, agentes e casos de uso de IA homologados no escritório (incluindo Harvey, Gemini, HighQ, My AI Drive, entre outros aprovados pelo CoE de IA);Gerir tecnicamente os Engenheiros de IA Pleno e Sênior, orientando prioridades, acompanhando entregas, removendo impedimentos e promovendo padronização técnica;Atuar como ponto focal operacional do CoE de IA na TI, conectando estratégia, governança, projetos, sustentação e indicadores das soluções de IA;Garantir que tickets, incidentes, requisições e problemas de IA sejam tratados conforme os processos ITIL (registro, classificação, priorização, escalonamento e encerramento);Definir, revisar e manter critérios de triagem, classificação e escalonamento das demandas de IA;Consultar o Especialista de IA interno sempre que houver necessidade de validação técnica, arquitetural, de governança, riscos, segurança ou uso responsável;Atuar de forma multidisciplinar com as áreas de Estratégia, Inovação, Dados, Segurança da Informação, Arquitetura, Infraestrutura e áreas de negócio;Participar de projetos de avaliação, prova de conceito, homologação, implantação e transição para operação de novas ferramentas de IA;Coordenar a documentação de procedimentos, instruções de trabalho, bases de conhecimento e lições aprendidas;Manter dashboards e indicadores de adoção, uso, atendimento, SLAs, produtividade, ROI e satisfação dos usuários;Orientar usuários, legal engineers e áreas de negócio na criação e melhoria de workflows, agentes, prompts e casos de uso de IA;Garantir uso responsável e seguro de IA, em conformidade com LGPD, segurança da informação e diretrizes de governança;Apoiar programas de capacitação, treinamentos técnicos e disseminação de boas práticas. Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Dados ou áreas correlatas; Experiência sólida em liderança técnica, sustentação de soluções tecnológicas, operação de serviços de TI e gestão de demandas; Vivência com integração de aplicações, automação e projetos envolvendo IA generativa, preferencialmente em ambientes corporativos regulados ou intensivos em dados/documentos; Conhecimento do ecossistema de IA generativa: LLMs, SLMs, agentes, multiagentes, orquestração, engenharia de prompt, bancos de dados vetoriais, guardrails, RAG, APIs; Conhecimento em governança de IA, IA responsável, LGPD, segurança da informação, privacidade, gestão de riscos e ITIL; Capacidade de orientar tecnicamente profissionais Pleno e Sênior, priorizar backlog e atuar como ponto de escalonamento técnico; Certificação obrigatória: ITIL Foundation ou HDI; Inglês intermediário/avançado (leitura técnica, interação com fornecedores e acompanhamento de tendências).Diferenciais Pós-graduação/especialização em Inteligência Artificial, Machine Learning, Ciência de Dados ou Arquitetura de Soluções; Certificações em IA generativa, cloud, segurança da informação, privacidade, governança de IA, arquitetura de soluções, dados ou gestão ágil.Competências comportamentais Comunicação clara para públicos técnicos e não técnicos; Visão analítica e senso de prioridade; Autonomia, colaboração e postura consultiva; Disciplina documental e organização; Foco em resultado e capacidade de traduzir demandas de negócio em direcionamentos técnicos executáveis; Orientação a serviçosModelo de Atuação: Híbrido, sendo 2X vezes por semana no Itaim Bibi. Informações adicionaisNa nossa empresa, você encontrará um ambiente colaborativo e um pacote de benefícios que visa o seu crescimento, saúde e qualidade de vida. Confira abaixo os benefícios que oferecemos:🏥 Convênio Médico Porto SeguroCuidado completo para você e sua família, com possibilidade de incluir cônjuge e filhos.🦷 Convênio Odontológico Porto SeguroProteção odontológica para você e seus dependentes.💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)Reconhecimento pelo seu trabalho e contribuição para o sucesso da empresa.👶 Auxílio CrecheSuporte financeiro para que pais e mães cuidem dos pequenos com tranquilidade.🍽️ Vale Alimentação e Refeição AleloGarantindo refeições práticas e confortáveis no seu dia a dia.💻 Auxílio Home OfficeIncentivo para que você tenha um espaço de trabalho confortável em casa.📚 Parcerias com Instituições de EnsinoEducação ao seu alcance, com descontos e incentivos em cursos e graduações.🚀 Incentivo para Certificações, inclusive em CloudAvance sua carreira com certificações nas principais tecnologias como: GCP, Azure, AWS entre outras.🎁 Pontos LiveloAcumule pontos e use como preferir, com total liberdade de escolha.🏋️‍♂️ TotalPassIncentivo à saúde com planos de academia com desconto para colaboradores e familiares.🧘‍♂️MindselfIncentivo à melhorar a qualidade de vida através de meditação e o Mindfulness.