SDR

Nosso cliente é uma Indústria do segmento Metalúrgico, e está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), ágil e com perfil comercial para atuar na área de SDR/Atendimento Comercial, realizando o primeiro contato e acompanhamento de clientes em diversos canais digitais.

Principais responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes vindos de diferentes canais:
  • WhatsApp
  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • Site
  • Carrinho abandonado
• Realizar contato ativo com clientes da carteira;
• Fazer acompanhamento e direcionamento de leads;
• Interagir com clientes via mensagens e áudios;
• Utilizar ferramentas e plataformas de atendimento/comercial;
• Apoiar o time comercial no fluxo operacional e relacionamento com clientes;
• Monitorar interações e comentários nas plataformas digitais, prestando suporte quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente, pós-venda ou assistente comercial;
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil dinâmico, organizado e proativo;
• Agilidade para aprender novas ferramentas e processos;
• Facilidade para trabalhar com atendimento online.

Diferenciais

• Experiência com CRM, ERP ou plataformas de atendimento;
• Vivência com vendas internas ou relacionamento com clientes;
• Perfil comunicativo e desenvolto para contato por áudio e mensagens.

O que oferecemos

• Treinamento completo;
• Ferramentas e templates já estruturados;
• Ambiente colaborativo e em constante evolução;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Bônus Quadrimestral
• Assistência Médica com Co-participação, empresa subsidia 50% da mensalidade

Horário de Trabalho

• Segunda a Quinta, das 07h42 às 17h30
• Sexta-feira das 07h12 às 17h