COORDENADOR VENDAS DIGITAIS (E-COMMERCE)

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a operação de vendas digitais, contemplando B2C e B2B; Estruturar estratégias para crescimento de faturamento, conversão e rentabilidade; Gerenciar e desenvolver canais de venda e marketplaces, como Mercado Livre, Magalu, Shopee, Amazon e outros; Definir estratégias para aumento de tráfego, conversão e vendas, priorizando crescimento sustentável; Gerenciar indicadores de performance da operação, como faturamento, margem, CAC, custos operacionais, giro e rentabilidade; Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, Estoque, Operações, Atendimento e Financeiro; Garantir o equilíbrio entre disponibilidade de produtos, velocidade de venda, giro de estoque e margem; Identificar oportunidades para monetização e melhor aproveitamento dos produtos disponíveis; Desenvolver estratégias para expansão das vendas para clientes CNPJ, ampliando a atuação B2B dentro dos canais digitais; Estruturar processos de atendimento e relacionamento com clientes, buscando uma experiência diferenciada e aumento da conversão; Acompanhar oportunidades geradas por produtos indisponíveis e desenvolver estratégias de reserva, recuperação de demanda e conversão; Desenvolver e acompanhar a equipe responsável pela operação digital; Estruturar rotinas de acompanhamento de resultados e tomada de decisão baseada em dados; Conduzir iniciativas de melhoria contínua da operação, buscando maior eficiência e rentabilidade. Perfil desejado Buscamos um profissional com: Experiência sólida em vendas digitais, e-commerce e/ou marketplaces; Vivência comprovada na gestão de operações B2C e B2B; Experiência em gestão comercial e liderança de equipes; Forte visão de negócio e orientação para resultado e rentabilidade; Conhecimento de indicadores comerciais e financeiros; Experiência com gestão de marketplaces e canais digitais; Perfil estratégico, analítico e hands-on, com capacidade de atuar tanto na definição da estratégia quanto na execução; Boa capacidade de integração com áreas multidisciplinares; Forte capacidade de negociação, relacionamento e tomada de decisão; Visão voltada para experiência do cliente e melhoria contínua. Principais desafios da posição O profissional terá como grande desafio acelerar o crescimento da operação digital sem comprometer sua rentabilidade, utilizando de forma estratégica os canais digitais e marketplaces. Também será responsável por transformar a disponibilidade de produtos em oportunidade comercial, melhorar o giro dos ativos, ampliar a atuação B2B e construir uma operação cada vez mais orientada por dados, eficiência e experiência do cliente. Benefícios: -. Comissionamento -. Plano de Carreira -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. PLR -. Vale refeição