Product Ops Manager – Monitoramento e Qualidade Regulatória

Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? Então, a BMP é o seu lugar! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de Product Ops Manager - Monitoramento e Qualidade Regulatória. 

Sobre a BMP

Somos um Hub de novos modelos de negócios que constrói produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura. 

Nossa marca está no centro da revolução financeira, afinal, somos referência em Credit as a Service e o BAAS (Banking As a Service) número 1 do Brasil, com o propósito de transformar o mercado financeiro e construir, junto com os nossos parceiros, o Banco do Futuro. 

O Product Ops Manager – Monitoramento e Qualidade Regulatória será responsável por transformar necessidades de supervisão, controle e qualidade em rotinas estruturadas, indicadores, alertas, workflows e mecanismos de tratamento de desvios, garantindo que a organização tenha visibilidade contínua sobre riscos, qualidade da execução e aderência regulatória dos seus fluxos críticos.

Essa posição terá um papel central na construção de um modelo de monitoramento por cliente, carteira, produto e jornada, conectando dados operacionais, regras de negócio, evidências regulatórias e planos de ação. O(a) profissional atuará como ponte entre Produto, Operações, Tecnologia, Dados, Compliance, Riscos, Jurídico e áreas de Negócio, garantindo que os controles saiam do papel, sejam incorporados ao dia a dia da operação e gerem respostas proporcionais diante de alertas, deterioração de indicadores ou desvios críticos.

Mais do que acompanhar indicadores, este(a) profissional será responsável por estruturar um verdadeiro sistema operacional de monitoramento e qualidade: definindo o que deve ser medido, como medir, com qual frequência, em quais ferramentas, quem deve ser acionado, quais evidências devem ser mantidas e quais ações devem ser disparadas em caso de descumprimento, reincidência ou aumento de exposição regulatória.

Principais atividades (Tarefas e atribuições):

• Liderar o desenho, a implantação e a evolução dos monitoramentos regulatórios e operacionais dentro da estrutura de Produtos e Operações.

Do que você precisa (Requisitos e Qualificações): 

• Experiência prévia em Product Management, Product Operations, Operações, Controles Internos, Compliance, Riscos, Qualidade Operacional ou áreas correlatas, preferencialmente em ambientes regulados;
• Capacidade comprovada de transformar problemas complexos em escopo, requisitos funcionais, regras de negócio, jornadas operacionais, dashboards, workflows e rotinas de acompanhamento;
• Vivência com implantação ou evolução de controles, monitoramentos, scorecards, indicadores, SLAs, alertas, esteiras de tratamento de desvios ou mecanismos de governança operacional;
• Boa compreensão de processos operacionais, fluxos sistêmicos, integração entre áreas, documentação de evidências e necessidades de rastreabilidade para fins de controle, auditoria ou supervisão regulatória;
• Habilidade para trabalhar com dados, métricas e análises operacionais, incluindo definição de indicadores, leitura de tendências, identificação de anomalias, priorização por risco e acompanhamento de planos de ação;
• Conhecimento em SQL/Python, Excel, Ferramentas de relatório (Power BI ou análogos) e em ferramentas de automação.

Diferenciais: 

• Experiência no setor financeiro.

 Informações adicionais:

• Modelo 100% presencial, na Av Paulista;
• Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h.

O que oferecemos: 

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica e Odontológica Amil;
• Propay - Programa de bem-estar e saúde;
• Seguro de Vida.

Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente. Vem pra BMP!