SOCIAL MEDIA

Produzir diariamente conteúdos para as redes sociais do IPOG, alinhados ao planejamento comercial e institucional da marca; - Planejar, desenvolver e executar campanhas digitais institucionais e promocionais, incluindo ações sazonais e datas comemorativas, com foco em fortalecimento de marca, relacionamento e geração de engajamento; - Realizar cobertura e divulgação de eventos, por meio de publicações de fotos, vídeos e conteúdos em tempo real, sempre que necessário; - Monitorar e interagir com os seguidores nas redes sociais, garantindo agilidade, clareza e qualidade no atendimento (SAC 2.0), promovendo uma experiência positiva com a marca; - Acompanhar semanalmente a atuação dos concorrentes e tendências do mercado digital, identificando oportunidades estratégicas para fortalecimento das redes sociais do IPOG; - Mapear feedbacks, demandas e percepções do público nas redes sociais, repassando informações relevantes aos departamentos responsáveis para apoio na melhoria contínua da instituição; - Pesquisar constantemente tendências, ferramentas, formatos, aplicativos e novas plataformas digitais, propondo soluções inovadoras para otimizar resultados e aumentar a atratividade das mídias sociais; - Desenvolver ações de conscientização e boas práticas para uso adequado das redes sociais institucionais e pessoais, contribuindo para a preservação e fortalecimento da imagem da marca; - Assessorar as unidades regionais do IPOG quanto à presença digital e posicionamento da marca nas redes sociais, orientando estratégias para melhor desempenho local; - Elaborar relatórios mensais de desempenho, apresentando indicadores, resultados, insights e conteúdos com melhor performance e engajamento.