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Profissional Especialista em SPA - São Paulo

UNIQUE MEDCENTER CLINICA MEDICA EIRELI

📍 São Paulo/SPpresencial· PJ

Descrição da vaga

Você é uma profissional da estética apaixonada por alta performance, bem-estar integrativo e encantamento de clientes?

A Unique Cirurgia Plástica Avançada está chegando a São Paulo e buscamos uma Esteticista Especializada em SPA para criar experiências inesquecíveis de relaxamento, cuidado e beleza em nossa nova unidade. Procuramos alguém que domine técnicas avançadas e terapias corporais/faciais, mas que também possua um forte perfil comunicativo e comercial para impulsionar nossos protocolos e fidelizar pacientes dentro do nosso ecossistema de alta liderança em saúde e estética.

Se você tem mãos firmes para o cuidado e olhos atentos para oportunidades de negócios, venha fazer parte da nossa expansão!

Principais Responsabilidades:

  • Executar com excelência massagens relaxantes, tratamentos faciais, esfoliações corporais, drenagens linfáticas e massagens modeladoras.

  • Avaliar minuciosamente as necessidades individuais dos clientes, recomendando e personalizando os tratamentos para maximizar os resultados.

  • Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e empatia, garantindo um atendimento focado na experiência premium do SPA.

  • Promover e gerenciar ativamente as vendas do Clube de Assinatura SPA, destacando seus benefícios e criando estratégias de retenção.

  • Oferecer e incentivar a adesão a pacotes integrativos e protocolos complementares (drenagens, soroterapia, suplementação nutricional e cuidados integrativos).

  • Atuar na captação ativa de novos clientes externos e criar estratégias proativas de recorrência.

  • Direcionar e incentivar os pacientes a aderirem aos protocolos essenciais de pré-operatório, pós-operatório imediato e tardio.

  • Solicitar depoimentos de pacientes durante as sessões para uso promocional.

  • Identificar os casos de maior destaque e acionar a equipe de marketing para o registro em foto e vídeo dos melhores resultados estéticos.

  • Acolher, acalmar e orientar pacientes na fase pré-operatória, transmitindo segurança e confiança.

  • Conduzir a dinâmica da "Carta para o Eu do Futuro", garantindo o engajamento do paciente e a entrega do material para a equipe.

  • Coletar dados clínicos relevantes durante as sessões e reportá-los prontamente aos médicos e à equipe de enfermagem.

  • Manter o registro completo, detalhado e atualizado de cada paciente no sistema Feegow (incluindo prontuários, evolução e fotos).

  • Auxiliar na organização e otimização das agendas de atendimento da clínica e da enfermagem.

  • Gerenciar e fiscalizar o estoque de insumos, o bom funcionamento dos aparelhos e zelar pela higiene rigorosa do espaço físico do SPA, seguindo as normas da Vigilância Sanitária e COREN.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Técnico em Estética e Cosmética, Fisioterapia Dermatofuncional ou Biomedicina Estética.
  • Experiência consolidada em atendimentos de estética facial e corporal em clínicas médicas, de cirurgia plástica ou SPAs de alto padrão.

  • Habilidade no uso de ferramentas tecnológicas e sistemas de prontuário eletrônico (conhecimento no sistema Feegow será um diferencial).

  • Perfil com forte veia comercial e facilidade em vendas consultivas de serviços e pacotes.

  • Comunicação assertiva, acolhedora e excelente escuta ativa.

  • Empatia e foco total em atendimento humanizado e personalizado.

  • Proatividade, forte senso de organização e disciplina com processos internos.

  • Espírito de equipe para trabalhar em sinergia com médicos, enfermeiros e time comercial.

Benefícios:

  • Cartão Multi alimentação
  • Vale Transporte
  • Gympass
  • Plano de saúde
  • Treinamentos constantes e desenvolvimento profissional.
  • Oportunidade de trabalhar em uma das maiores clínicas de estética avançada do Brasil.