Consultora de Atendimento
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar o agendamento de consultas por telefone, WhatsApp ou outros canais digitais;
Esclarecer dúvidas sobre horários e serviços oferecidos;
Confirmar os atendimentos previamente agendados;
Cuidar do pós consulta para obter feedback sobre o atendimento e incentivar a avaliação da experiência;
Experiência prévia com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, empático e com foco no cliente.