Analista de Operações Pleno

🎯 Desafio da posição Execução Operacional • Validar cadastros, monitorar cobranças e executar confirmações de recebíveis com qualidade e autonomia; • Seguir e aprimorar fluxos operacionais padronizados da esteira de cadastro, cobrança e confirmação; • Apoiar revisões e melhorias de processo, propondo ajustes que reduzam retrabalho; Conformidade e Governança • Cumprir normas de auditoria, compliance e regulamentação aplicáveis às operações do FIDC • Sinalizar inconsistências e apoiar auditorias externas e agentes fiduciários sob demanda; Indicadores e Qualidade • Garantir entregas operacionais dentro dos prazos e padrões de qualidade definidos (SLA); • Acompanhar indicadores de produtividade, como taxa de registros corretos e volume mensal de cadastros/recebíveis; Integração Operacional; • Interagir com as equipes de Cadastro, Cobrança, Confirmação e Crédito, e com a área Comercial, para garantir fluxo operacional sem falhas; Experiências e qualificações: ✅ Requisitos Obrigatórios • Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas; • Experiência mínima de 3 anos em rotinas operacionais de crédito ou instituições financeiras; • Conhecimento avançado em processos de cadastro, cobrança e confirmação de recebíveis: Obrigatório; • Familiaridade com sistemas de gestão operacional/ERP e bureaus de crédito: Obrigatório; • Capacidade de propor e implementar melhorias em fluxos operacionais; • Organização e atenção a detalhes, com rigor na validação documental e nos registros; • Comunicação clara e objetiva para interface com outras áreas (Crédito, Comercial, Auditoria). Diferenciais que vão contar a seu favor: • Experiência anterior em operações de FIDC, fomento mercantil ou fintechs de crédito; • Conhecimento de bureaus de crédito (Serasa, Boa Vista) e rotinas de retorno bancário • Vivência com auditorias externas e relacionamento com agentes fiduciários • Perfil organizado e proativo, que propõe melhorias antes de ser solicitado