Gerente Geral ( Hotelaria )

Desenvolver a gestão estratégica e operacional da unidade, garantindo a excelência na experiência dos hóspedes e a rentabilidade do negócio; Gerenciar as operações das áreas de hospedagem, recepção, governança, alimentos e bebidas e manutenção; Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes e gestores da unidade; Assegurar a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos padrões operacionais; Acompanhar indicadores de desempenho, ocupação, receitas, despesas e resultados financeiros; Atuar na gestão comercial, Revenue Management e relacionamento com clientes; Acompanhar estratégias de marketing e ações para incremento da ocupação e faturamento; Garantir a excelência no atendimento ao hóspede e a gestão da experiência do cliente; Realizar interface com investidores e apresentar resultados à Diretoria; Coordenar planos de melhoria contínua, processos operacionais e projetos da unidade; Gerenciar orçamentos, custos e indicadores financeiros; Atuar na implantação de melhorias e apoiar projetos estratégicos da organização. Experiências e qualificações: Tecnólogo ou Ensino Superior completo em Turismo e Hotelaria, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas; Inglês intermediário; Domínio do sistema CM Net; Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para plantões aos finais de semana. Diferenciais: Experiência em cargos de liderança no segmento hoteleiro; Experiência na gestão de indicadores operacionais, financeiros e comerciais; Vivência com Revenue Management e estratégias comerciais para hotelaria; Outros requisitos: Carteira nacional de habilitação: B