Operador de Teleatendimento
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Agendar exames pessoalmente, via telefone e aplicativo de celular.
- Informar sobre serviços, exames e procedimentos.
- Informar o preparo do exame agendado, conforme protocolo.
- Conferir códigos e liberar o exame de acordo com os procedimentos específicos de cada convênio.
- Solicitar autorização junto aos convênios.
- Confirmar agenda de exames para checagem de comparecimento.
- Responder as solicitações via e-mail e aplicativo de celular.
- Transferir ligações.
- Reagendar exames, quando necessário.
Ensino médio completo