ASSISTENTE GESTÃO DE CONTRATOS

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.#MedSênior #vagas #hiring #oportunidades #tecnologia #saúde #contratando 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico e por e-mail aos usuários;Registrar integralmente no sistema todas as ações e ocorrências relevantes, garantindo integridade, rastreabilidade e suporte às análises da área.Realizar tratativas operacionais de NIP/PROCON/Ouvidoria e Reclame Aqui;Tratar restituição de mensalidade;Realizar cancelamento de plano.Realizar troca de produto em sistema;Gerar faturamento.Requisitos e qualificaçõesDesejável ensino superior cursando ou completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente;Conhecimento em Excel;Facilidade para atuar em ambiente com múltiplos fluxos e demandas simultâneas;Perfil dinâmico e proativo.Informações adicionaisBenefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.