Assistente de Cobrança

Estamos em busca de um Assistente de Cobrança dedicado e proativo para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem: - Realizar cobranças ativas de pacientes em atraso por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação; - Negociar débitos, buscando soluções que viabilizem a regularização financeira dos pacientes; - Controlar contas a receber e monitorar pagamentos pendentes; - Emitir 2ª via de boletos e recibos, além de notas fiscais quando necessário; - Registrar a baixa de pagamentos no sistema de forma precisa e eficiente; - Executar a rescisão de contratos em situações pertinentes; - Realizar a negativação de clientes no SPC e Serasa, conforme as diretrizes da empresa; - Acompanhar pacientes durante e após o período de garantia dos tratamentos, efetuando os contatos financeiros necessários; - Manter atualizadas as planilhas e controles financeiros da equipe; - Oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes, priorizando a resolução de pendências financeiras e estabelecendo um relacionamento cordial e profissional. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com habilidades de negociação, venha fazer parte do nosso time! Experiência com o sistema Clinicorp será considerada um diferencial para a vaga de Assistente de Cobrança. É imprescindível ter experiência anterior em cobrança ou na área de contas a receber. A habilidade de negociação é fundamental, assim como uma excelente comunicação verbal e escrita. Os candidatos devem demonstrar facilidade com ferramentas como Excel, Google Planilhas, Google Drive e e-mail, evidenciando aptidão para trabalhar com dados e informações. A organização, o foco e a atenção aos detalhes são características essenciais para o bom desempenho das atividades. É desejável que o profissional apresente um perfil analítico, capaz de interpretar informações financeiras e adaptar-se a diferentes cenários. A capacidade de trabalhar em equipe também é importante, pois a colaboração com colegas e outras áreas da empresa é crucial para o sucesso das atividades de cobrança. Conhecimentos em práticas de cobrança e noções de legislação pertinente também serão valorizados. A proatividade e a disposição para aprender e crescer dentro da função são características que contribuirão para um ambiente de trabalho produtivo e em harmonia com os objetivos da empresa.