Consultor de Vendas
ATEKY INTERNET
Descrição da vaga
O Consultor de Vendas será responsável por executar atividades voltadas à promoção e comercialização de produtos e serviços da empresa, com foco no atendimento a clientes e no alcance das metas estabelecidas. Entre as principais atividades a serem realizadas, destacam-se:
- Atendimento aos clientes: Receber, esclarecer dúvidas e oferecer apoio em relação aos produtos e serviços, garantindo uma experiência positiva e ajudando na fidelização dos clientes.
- Prospecção de novos clientes: Identificar e abordar potenciais clientes por meio de ligações, visitas, e-mails e redes sociais, visando expandir a base de clientes e aumentar as vendas.
- Apresentação de produtos: Realizar demonstrações e apresentações dos produtos, destacando suas características, vantagens e benefícios, adaptando a apresentação de acordo com o perfil e necessidades do cliente.
- Follow-up: Acompanhar o pós-venda, mantendo contato com os clientes para assegurar sua satisfação e resolver possíveis problemas, além de estimular novas compras e indicações.
- Negociação: Conduzir negociações de propostas comerciais, buscando sempre alinhar os interesses da empresa com as necessidades dos clientes, sempre com foco em fechar negócios lucrativos.
- Controle de vendas: Registrar e gerenciar informações sobre as vendas realizadas, atualizar CRM e relatórios de vendas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas para a tomada de decisões.
- Colaboração com a equipe: Trabalhar em conjunto com outros profissionais das áreas de marketing e atendimento ao cliente, compartilhando informações relevantes e contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de vendas eficazes.
- Participação em treinamentos: Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e técnicas de vendas, além de acompanhar as tendências do mercado.
O profissional deve possuir habilidades de comunicação, persuasão e capacidade de trabalhar sob pressão, além de ser proativo e ter foco em resultados. O cargo exige disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança, sempre buscando surpreender os clientes com um atendimento de excelência.
Experiência com atendimento ao cliente
