#574 - Gerente de Loja

Objetivo do Cargo

O objetivo do cargo de Gerente de Loja será liderar e otimizar as operações da loja, assegurando que as metas de vendas sejam alcançadas de maneira eficiente e sustentável, enquanto proporciona um ambiente de trabalho motivador e positivo para a equipe.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de todas as áreas da loja: vendas, caixa, entrega, carga e descarga, controle de estoque e organização do ambiente de trabalho.
• Habilidade para trabalhar de forma integrada com as equipes de compras, cobrança e outros departamentos da matriz.
• Experiência com ferramentas de análise de mercado, comportamento do cliente e desempenho de vendas.
• Conhecimento intermediário em Word, PowerPoint e Excel.
• CNH válida (categoria B).

Principais Atividades

• Gerenciar a equipe de vendas, composta de quatro vendedores externos e dois vendedores internos, entregadores, caixa e estoquista. 
• Trabalhar de forma integrada com a equipe de compras e cobrança da matriz.
• Realizar treinamentos contínuos com os vendedores, oferecendo feedbacks construtivos para o desenvolvimento da equipe.
• Manter e fortalecer o relacionamento com parceiros comerciais, arquitetos, designers de interiores e outros especificadores, oferecendo suporte técnico e soluções personalizadas.
• Gerenciar todos os setores da loja: vendas, caixa, entrega, carga e descarga.
• Planejar e executar estratégias de vendas eficazes, acompanhando o desempenho da equipe e ajustando ações conforme necessário.
• Coletar e analisar dados sobre concorrentes, tendências de consumo, comportamento dos clientes e mudanças no mercado para identificar oportunidades de negócios e ameaças.
• Monitorar a performance das vendas, reportando resultados à direção e ajustando ações para garantir o atingimento das metas.
• Colaborar na execução de ações promocionais.
• Zelar pelo patrimônio da empresa, garantindo que a loja esteja sempre organizada e com os produtos devidamente expostos.
• Garantir que a precificação dos produtos em exposição esteja correta.
• Acompanhar relatórios de devolução e controlar a integridade do estoque, evitando perdas.
• Controlar e monitorar o nível de inventário, realizando contagens periódicas e identificando possíveis faltas ou excessos de mercadorias.
• Acompanhar o movimento dos produtos, identificando itens de baixo giro e propondo ações para reduzir o estoque de produtos obsoletos ou de difícil venda.
• Planejar a reposição de produtos para garantir que a loja tenha sempre os itens necessários para atender às necessidades dos clientes.
• Supervisionar a arrumação e organização do estoque, assegurando que os produtos estejam bem armazenados e etiquetados, facilitando a localização e evitando perdas.
• Monitorar orçamentos pendentes e garantir a comunicação eficiente sobre a falta de produtos no estoque.
• Oferecer um ambiente motivador e saudável para a equipe, promovendo o clima organizacional positivo.
• Garantir que as metas de vendas sejam alcançadas de forma eficiente e sustentável.
• Avaliar colaboradores durante o período de experiência, com foco em desenvolvimento e ajustes.
• Registrar treinamentos realizados, garantindo a conformidade com os programas de capacitação.

Habilidades

• Planejamento e organização.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Análise crítica e resolução de problemas.
• Uso intermediário do Excel para análise de dados.
• Negociação e persuasão.
• Liderança e motivação de equipes, com foco no desenvolvimento contínuo.
• Visão estratégica e capacidade de tomar decisões rápidas com base em dados.
• Proatividade na busca por soluções e oportunidades de negócios.

Atitudes

• Proatividade e dinamismo.
• Comprometimento com metas e resultados.
• Trabalho em equipe e cooperação.
• Ética profissional.
• Foco no cliente e na qualidade do atendimento.