Auxiliar Técnico de Suporte N2
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico.
- Diagnosticar problemas em computadores, sistemas e redes.
- Instalar e configurar softwares e equipamentos.
- Prestar suporte aos usuários.
- Realizar manutenção e configurações técnicas.
- Registrar e acompanhar chamados.
- Encaminhar problemas complexos para equipes especializadas.
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo
Conhecimento em acesso remoto e suporte ao usuário.