Supervisor de TI

• Liderar, orientar e avaliar a equipe de suporte de TI e sistemas. • Gerenciar o escalonamento de chamados (helpdesk), cronogramas de projetos e delegação de tarefas. • Estabelecer metas claras de desempenho, trilhas de treinamento e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs/SOPs). • Supervisionar o design, a implementação e a manutenção de ambientes de redes Cisco (roteamento, comutação/switching, VLANs). • Gerenciar a segurança da rede corporativa por meio da configuração e manutenção de Firewalls Palo Alto (políticas de segurança, VPNs e prevenção de ameaças). • Monitorar o desempenho da rede, disponibilidade (uptime) e alertas de segurança para garantir a continuidade do negócio. • Arquitetar e manter a infraestrutura virtual da empresa utilizando VMware ESXi 8.0 e vCenter. • Administrar, proteger e aplicar patches em ambientes Microsoft Windows Server (Active Directory, Diretivas de Grupo/GPOs, DNS, DHCP) e ambientes Windows Desktop. • Implementar e testar estratégias abrangentes de backup, recuperação de desastres (Disaster Recovery) e retenção de dados. • Atuar como principal ponto de contato para fornecedores de TI, negociações de contratos e aquisição de hardware e software. • Gerenciar o orçamento do departamento de TI e prever ciclos de vida de hardware e licenciamento. • Garantir a conformidade da organização com as estruturas de segurança cibernética relevantes e normas do setor. • Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; • Inglês nível avançado/fluente; • Experiência com sistemas e gestão de redes; • Experiência como gestor;