Agente de Televendas - Ceven | Autoglass

Olá! :DJá pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6000 colaboradores? Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas (B2C) e atacadistas (B2B), além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios. Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!  Responsabilidades e atribuiçõesAgente de Televendas:Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços;Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas;Atuar tanto em vendas receptivas/balcão quanto em vendas ativas/prospecção, conforme direcionamento da área;Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes;Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema;Atuar no pós-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações;Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente;Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros.Competências que destacam o nosso Agente de televendas:​Comunicação clara e persuasiva: Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente;Negociação e influência: Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda;Foco em resultados: Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance;Proatividade: Buscar oportunidades e agir com iniciativa;Empatia e escuta ativa: Compreender o momento e o perfil de cada cliente;Adaptabilidade: Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento;Qualidade e comprometimento: Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade;Postura profissional: Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas:Ensino médio completo;Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet;Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa;Facilidade com vendas, negociação e relacionamento com clientes;Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo);Disponibilidade para trabalhar aos sábados;Carga horária: 7h12 por dia, dentro do intervalo entre 8h e 18h.Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona?  Para apoiar seu dia a dia: 🤑 Salário fixo + variável;🚌 Vale-transporte; 🛒 Vale Refeição ou Alimentação.😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;💙 Atendimento psicológico; 🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).   Para desenvolver sua carreira: 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;🚀 Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: ☕ Café da manhã e da tarde;💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;🎮 Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Vem ser Grupo Autoglass!