Assistente de TI
CORTEL HOLDING S.A.
Descrição da vaga
QUEM SOMOS?
A Cortel, há mais de 60 anos, se dedica a cuidar das pessoas e a preservar suas histórias, valorizando as transformações e conectando passado, presente e futuro. Estamos constantemente expandindo nossos empreendimentos, oferecendo estruturas de alto padrão em harmonia com a natureza. Nossa equipe especializada se empenha em proporcionar um acolhimento de excelência, garantindo serenidade e conforto espiritual a todos que atendemos.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
Estamos em busca de um novo talento para agregar em nosso time, buscamos pessoas com foco e dispostas a crescer junto conosco!
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Controle dos chamados de TI (Sistemas);
- Atribuição e delegação dos chamados para a equipe;
- Realizar o planejamento das versões do sistema;
- Acompanhar testes de funcionamento e correção de erros;
- Auxiliar no levantamento de dados e requisitos, para a coleta de informações detalhadas da solicitação de mudança no sistema, interagindo com o gestor da demanda;
- Registrar as ordens de serviços, conforme requisitos definidos e aprovados pela Gerência de Sistemas, e acompanhar o seu andamento desde a aprovação de proposta da solução até o seu encerramento, interagindo com os técnicos sempre que necessário.