NEW BALANCE | Assistente de Vendas

Estamos em busca de um Assistente de Vendas para integrar nossa equipe na New Balance. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem interesse no universo do varejo esportivo, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais Responsabilidades: - Receber os clientes com acolhimento e autenticidade, promovendo uma abordagem amigável e sem julgamentos. - Apresentar a loja aos clientes, explicando as áreas e o conceito de autoatendimento que a marca oferece. - Proporcionar uma experiência de compra excepcional, incentivando os clientes a experimentar nossos produtos e facilitar negociações. - Colaborar com o promotor de vendas na interação com os clientes, aprimorando a experiência de compra. - Realizar a reposição diária de produtos vendidos, conforme relatórios do sistema Linx. - Conferir diariamente os produtos, garantindo que estejam etiquetados, com alarmes e preços corretos, de acordo com as campanhas em vigor. - Acompanhar as metas de vendas e indicadores de performance individual, buscando sempre melhorias. - Apoiar na montagem da vitrine, área de engagement e layout da loja, alinhando-se às diretrizes da equipe de Visual Merchandising. - Organizar os produtos do estoque e monitorar sua disponibilidade, para otimizar as vendas. - Prospecção ativa de clientes, através de ligações, e-mails e WhatsApp. - Realizar o pós-venda, garantindo um bom relacionamento com os clientes. - Trabalhar em equipe, promovendo comunicação eficaz e um excelente atendimento ao cliente. - Conhecer os produtos com melhor margem e giro para maximizar as vendas. - Informar a gerência sobre oportunidades de complementação do mix de produtos. - Encerrar a experiência do cliente de forma positiva, agradecendo pela visita e solicitando feedback para o NPS. - Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos. - Conduzir, ocasionalmente, o registro de compras e recebimentos nas operações de débito/crédito ou em espécie. - Executar outras atividades conforme solicitado pelo gestor imediato. Se você está pronto para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, venha fazer parte da equipe New Balance! Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Para a vaga de Assistente de Vendas na New Balance, são exigidos os seguintes requisitos: - Experiência em informática, incluindo navegação na internet e domínio das ferramentas Word e Excel. - Familiaridade com sistemas informatizados internos para gestão e operações de vendas. - Conhecimento abrangente sobre os produtos disponíveis na loja, incluindo características e benefícios. - Capacidade para realizar o giro de estoque de forma eficiente, garantindo a disponibilidade de produtos para os clientes. - Compreensão das tendências e conceitos de moda casual e esportiva, aplicando esse conhecimento nas vendas. - Habilidade em analisar a rentabilidade de produtos, contribuindo para a maximização dos resultados da loja. - Conhecimento e aplicação de técnicas de negociação em vendas, visando atender às necessidades dos clientes e fechar negócios com eficiência. - Familiaridade com indicadores de vendas, possibilitando monitorar e avaliar o desempenho das metas estabelecidas. É desejável formação em áreas relacionadas ao comércio, moda ou administração, além de experiência prévia em vendas no varejo.