Operador de Telemarketing
MEET CALL
Descrição da vaga
Realizar cobranças ativas por telefone, WhatsApp e outros canais disponíveis;
Negociar pagamentos e propor soluções para regularização de débitos;
Emitir boletos e acompanhar o cumprimento dos acordos realizados;
Atualizar informações cadastrais e registrar os atendimentos no sistema;
Cumprir metas de produtividade, qualidade e recuperação de crédito;
Manter um atendimento respeitoso, seguindo as normas e políticas da empresa.
Competências desejadas:
Capacidade de negociação;
Persuasão;
Empatia;
Resiliência;
Trabalho em equipe;
Comprometimento.
Ensino médio completo; 18 ANOS +
Experiência comprovada de no mínimo 1 a 2 anos em telemarketing de cobrança;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade para negociação e atendimento ao cliente;
Organização, proatividade e foco em resultados.