Atendente

Estamos em busca de um Atendente comprometido e proativo para se juntar à equipe. As principais responsabilidades incluem: - Realizar atendimento aos clientes de forma presencial e por WhatsApp, fornecendo informações precisas sobre encomendas, rastreamento, prazos e serviços disponíveis. - Receber, conferir, registrar e organizar encomendas, assegurando a correta movimentação e armazenamento dos volumes. - Auxiliar na separação, entrega e liberação de pacotes aos clientes, seguindo rigorosamente os procedimentos estabelecidos pela empresa. - Efetuar lançamentos e atualizações de dados no sistema, garantindo a precisão das informações e o acompanhamento adequado das entregas. - Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e propício para as atividades operacionais e de atendimento. - Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do distribuidor, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que valoriza um excelente atendimento ao cliente, queremos conhecer você! Junte-se a nós e faça parte de um ambiente dinâmico e acolhedor. Requisitos: - Ensino Médio completo. - Conhecimento básico em informática, incluindo navegação em internet e utilização de ferramentas como e-mail e aplicativos de mensagens. - Experiência em atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por canais digitais, demonstrando habilidades de comunicação clara e eficiente. - Capacidade comprovada de organização e conferência de mercadorias, garantindo precisão na verificação de inventário e qualidade dos produtos. - Facilidade na utilização de sistemas e aplicativos operacionais, adaptando-se rapidamente a novas ferramentas tecnológicas para facilitar o trabalho e aprimorar o atendimento. - Desejável experiência anterior em funções relacionadas ao atendimento ao cliente, evidenciando habilidade em resolver problemas e atender às necessidades dos consumidores de forma proativa. Diferenciais: - Eficiência no trabalho em equipe, colaborando para alcançar metas comuns. - Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.